• info@yourselfbranding.com
  • +38 098 33 34 953 / +38 063 25 42 746
Как продавать в Инстаграм пошагово — 6 этапов для старта
Как продавать в Инстаграм пошагово - 6 этапов для старта
Просмотров: 1.86k нет комментариев

АВТОР:
Дмитрий Стадник

Вы обратили внимание на количество попыток что-то продать через социальные сети? Делается это настолько...

Как продавать в Инстаграм пошагово — 6 этапов для старта

Вы обратили внимание на количество попыток что-то продать через социальные сети? Делается это настолько неумело, что пришла пора разобраться как продавать в Инстаграм пошагово. Чтобы каждый мог взять, внедрить и получить результат.

Предупреждаю, что некоторые методы, которые вы узнаете в данной статье, могут не совпадать с вашими внутренними убеждениями. Например, узнав о какой-то технике, вы можете про себя сказать, что с вами это не сработает.

Но правда заключается в том, что не следует мерить все по себе: с вами не сработает, но совершенно точно сработает с другими.

Вот такие шаги мы рассмотрим:

Для старта, подискутируем на тему бизнеса в Инстаграм. Так ли все легко и просто, как нам говорят некоторые инфобизнесмены?

Кому нужен Инстаграм?

Он нужен всем! Как тем, кто просто использует его для хранения фото и видео, так и для тех, кто делает в нем бизнес. Надо сказать, что людей второго типа в Инсте намного больше, чем первых. И порой создается впечатление, что “живых” там вообще не осталось.

Не знаю как у вас, но у меня от количества бизнес-страниц в Инстаграме уже рябит в глазах. Он-лайн мастер класс, ногти, бизнес-тренинги, он-лайн школы, дизайн, ремонт — то, можно наблюдать в новостной ленте в огромном количестве ежедневно. Возникает вопрос: покупают ли люди через инстаграм?

Я решил самостоятельно проверить можно ли получать клиентов из Инстаграма. Чтобы разобраться во всем этом деле и отделить котлеты от мух, пришлось создать Инкубатор, площадку для тех, кто хочет самостоятельно раскрутить аккаунт при поддержке единомышленников.

Вот что выяснилось: на сегодняшний день это мощная площадка для продвижения своих услуг.

Я скажу больше, если вы не хотите париться с созданием своего сайта, его наполнением и дальнейшей оптимизацией, то смело идите за своими клиентами в соцсети.

Yourselfbranding

Но если вы в начале своего продвижения в социальных сетях, то вот вам небольшой совет: начните с какой-то одной площадки. Да, я знаю, что такая рекомендация идет вразрез с мнением большинства “гуру” маркетинга. Но вы не “инфоциган”, у которого есть 1 миллион рублей на закупку трафика.

А я лишь скромный предприниматель, который съел нескольких собак в интернет-маркетинге. Мой опыт говорит о том, что направив вначале бизнеса свое время и энергию на одну соцсеть, вы получите больше результата, нежели разбросав все силы по всем каналам трафика.

А теперь о вопросе выбора

Уверен, что вы уже задавали себе вопрос о том, какую соцсеть выбрать. Что же, давайте разберемся. Деньги на продвижение у вас есть? Если да, то идите в Facebook или во вКонтакте и делайте рекламные посты.

Если денег нет, то выбираем либо Ютуб (соцсеть, в которой платить деньги за продвижение сродни преступлению перед человечностью), либо Instagram. В случае когда у вас поставленная речь и вам не нравится набирать тексты, то смело закрывайте эту статью и переходите к материалу по раскрутке канала на Ютуб. Вот ссылка (откроется в новом окне).

Для всех остальных выбор очевиден — Инстаграм. Все выглядит просто, чтобы казаться правдой? Согласен, поэтому добавим нотку скептицизма в эту симфонию. Существует мнение, что не для всех бизнесов Инстаграм подходит.

Вроде как есть мифические серьезные проекты, которые не смогут найти целевую аудиторию в данной соцсети. Например бизнесы, которые относятся к нише b2b. Как только я слышу подобные речи, я сразу отправляю таких людей на страницу Алекса Яновского или Ицхака Пинтосевича в Инстаграме.

Раскрученный аккаунт инстаграм пример

Можете посмотреть, сколько у них подписчиков. Это серьезные дяди, которые привлекают в свой бизнес клиентов из Инстаграм.

Да чего там говорить, если совсем недавно попался на глаза аккаунт, который продает бензопилы. В Инстаграме, Карл! Представить магазин по продаже бензопил в инсте еще года 2 назад было сложно.

Итак, Инстаграм нужен всем, кто хочет продвигать свой продукт и общаться с целевой аудиторией. Потому что это самая динамично развивающаяся и популярная социальная сеть на данный момент.

#1 — Выбор ниши в Инстаграме

Допустим, вы хотите какой-то определенный бизнес но не знаете какой. И тут вам на помощь “случайно” придут тренинги на тему “Бизнес в Инстаграм”. Благо, их сейчас развелось достаточное количество. Так вот, дорогие мои: никакого “бизнеса в Инстаграме” не существует.

Простите за капслок, но Инстаграм — это только ОДНА ИЗ площадок, откуда вы извлекаете трафик на свои продукты. Всего лишь канал, по которому клиенты узнают о вашем уникальном предложении на рынке.

Возможно, пытливый читатель спросит: что же такое бизнес? А это всего лишь решение чужих проблем за деньги и ничего более.

Вы не сможете построить успешный проект, не решая боль реальных живых людей. Как только вы начнете делать “Бизнес в Инстаграм” и не будете знать как можете помочь другим людям, то рискуете попасть в длинные списки “мамаблогеров”, которые годами пытаются получить свою первую тысячу подписчиков.

Выбор ниши действительно серьезный вопрос. Уделите достаточное количество времени, чтобы понять чем хочется заниматься. Но не делайте этого слишком долго, как некоторые представители начинающих предпринимателей. Удивительно, но люди могут годами делать вид, что делают бизнес, при этом находясь в постоянном поиске ниши.

Давайте определяться с нишей

Вам поможет картинка ниже.

Как выбрать нишу в инстаграм

Главный посыл данного раздела статьи в предостережении. Если вы слышите на каком-нибудь тренинге, что при выборе ниши для Инстаграма важно, чтобы она приносила удовольствие, нравилась, зажигала и так далее, то смело бегите с данного обучения и займитесь самостоятельным продвижением.

Дэн Кеннеди когда-то сказал: “Мне очень нравиться делать одно дело: лежать под пальмами в гамаке, но мало кто будет оплачивать это занятие”. Поэтому, выбирайте нишу не только потому, что она вам нравится, но и исходя из спроса.

Главным индикатором здесь является готовность людей платить деньги за ваш продукт. Если ответ да, то тогда задайте следующий вопрос: нравится ли вам данная ниша или нет? В случае второго варианта ответа, выбирайте другую нишу.

Но вот вам одно из моих убеждений, возможно оно поможет при выборе ниши. Люди уже делают то, за что получают деньги. А значит дело, которым они занимаются, нравится или хотя бы не вызывает отвращения. Может стоит обратить свое внимание на то, что вы уже делаете сейчас?

Бывшие работники по найму обычно открывают свой первый бизнес в той нише, в которой они работали на дядю. Если у вас аналогичная ситуация, то посмотрите сколько преимуществ вы получаете идя таким путем:

  1. Знакомый рынок
  2. База клиентов
  3. Навыки обслуживания заказов

Вполне возможно, что вы владеете всеми этими пунктами из списка. Осталось дело за малым: наладить стабильный поток целевых лидов.

#2 — Анализируем ближайших конкурентов

После выбора ниши многие начинающие пропускают этот важный шаг. Просмотр ближайших конкурентов обычно упускается из виду. Дескать стоит только составить свое УТП, как толпы клиентов начнут разрывать мой Директ в Инстаграме с просьбами продать мишек из розочек.

Мишки из роз в инстаграме

Но серые трудовые будни именно таковыми и являются, потому что с легкостью опускают на землю даже самых продвинутых адептов “успешного успеха”. Очень вас прошу, не вступать в ряды этой секты и сделать анализ ближайших конкурентов.

Как брать лучших конкурентов

Первый шаг

Ваш бизнес завязан на месте жительства? Отлично, садимся за смартфон и вбиваем ключевые запросы в поисковик, словно вы являетесь клиентом, которому нужна подобная услуга. Не забывая указывать локацию.

Если проект не связан местом жительства, ничем себя не ограничиваем, кроме количества подписчиков. Не равняйтесь на аккаунты с миллионным количеством подписчиков. На первых порах для анализа будет достаточно страницы от 50 до 100 тысяч аудитории.

Второй шаг

Регистрируемся в сервисе LiveDune и получаем трехдневный тестовый бесплатный период. Не спешите регистрироваться с помощью соцсетей. Небольшая хитрость: не ленитесь и пройдите идентификацию через почту. Так у вас будет намного больше попыток получить бесплатный вариант).

Анализируем конкурента в LiveDune

Ищем поле куда можно вбить адрес конкурента. После того, как отправить запрос на анализ, изучаем статистические данные. Смотрим за тем, чтобы график был плавным и с тенденцией роста. В случае если результат анализа показывает какие-либо всплески активности, то понимаем, что аккаунт накручивается искусственно.

В выборку берем аккаунты которые развиваются постепенно и без накруток, а также смотрим на Рейтинг Вовлеченности (ER). Он не должен быть ниже, чем 5%. Подробнее что это по ссылке (откроется в новом окне).

Третий шаг

Выписываем 20 лучших адресов аккаунтов в эксель таблицу. В колонке рядом пишем телефон (да да, придется звонить) и ссылку на сайт или лендинг, если таковые имеются.

Примеры бизнес страниц в инстаграме

Отмечаем в следующей колонке, что вам понравилось, а что нет. Обращаем внимание на оформление постов, рубрик в постах, Сторис и так далее. Отметьте для себя чтобы вы хотели улучшить у вашего конкурента или сделать по другому.

Четвертый шаг

Переходим на лендинг или сайт конкурента и бросаем заявку на перезвон. Не хорошо, чтобы нам пришлось еще платить за услуги оператора). Кроме того, обычно настоящие клиенты так и поступают. Они неохотно звонят на прямую, а оставляют запросы менеджеру.

Естественно, что подготовиться к такому шагу нужно заранее. Как минимум купить новую симкарту для телефона).

Пятый шаг

Вы не поверите, но нужно ответить на звонок менеджера и пообщаться с ним. Задавайте как можно больше вопросов. Отмечайте что было сделано хорошо, что не очень понравилось. Узнайте всю продуктовую линейку и какой набор услуг входит в каждую цену.

Таким образом вы убиваете двух, а то и трёх, зайцев одним выстрелом. Составляете собственный скрипт разговора по телефону с клиентом, узнаете набор пакетов и услуг, а также ориентируетесь в ценообразовании по рынку. Такой анализ даст вам понимание того, есть ли вообще смысл заниматься данной нишей.

Маржа выбранного продукта может оказаться такой незначительной, что вы не сможете делегировать выполнение данной услуги кроме как себе. Придется на первых порах делать все самому, а это уже не про бизнес. Это про фриланс.

#3 — Оформление аккаунта для продаж в Инстаграме

Знаете с какой целью нужно на самом деле изучать конкурентов? Правильно, чтобы провести минимальный swot анализ для бизнеса в Инстаграм и понять нужно ли шагать в выбранную вами нишу.

А вы подумали зачем? Чтобы скопировать оформление аккаунта конкурента на свою страницу? Это сделать конечно можно, но таким образом мы скопируем как удачные кейсы, так и ошибки.

Вот что хочу донести: мы изучаем конкурентов, но берем оттуда инструменты, которые вам показались толковыми. Оформление же канала берите из других ниш. Например, если вы, не приведи Господь, занимаетесь металлопластиковыми окнами, то зайдите в профиль маникюрщицы и скопируйте оформление аккаунта. Так будет намного эффективнее.

Если вы будете заимствовать у прямых конкурентов, то ваша целевая аудитория это заметит и начнет троллить вас по этому поводу. Оно вам надо)? Поступайте умнее и будет вам счастье.

Дам некоторые советы для начинающих инста блогеров по оформлению аккаунта, чтобы у вас хотя бы появился шанс на первую продажу.

Аватар

Это такая фоточка в кружочке, которая представляет вашу страницу. Это изображение  является и вашим лицом. Подчеркиваю, ЛИЦОМ, а не логотипом. Вставьте туда ваше фото, сделанное в профессиональной студии.

Шапка в инстаграме

Бытует мнение, что нужно обязательно в аватар засунуть логотип вашей сверх успешной компании. Давайте так, я не против такого решения, но лишь только в том случае, если ваша компания раскрученный бренд и у вас ежемесячный оборот от 100 тысяч долларов.

Ну а пока ваша задача — показать, что вы живой человек, а не очередной интернет магазин, которыми кишит океан Инстаграма. С живыми людьми подписчики общаются охотнее, чем с логотипами.

Шапка

Впишите все возможные контакты в шапку Инстаграма. Писать их нужно в настройках профиля в поле О себе. Поскольку здесь есть ограничение на количество вводимых знаков, можно указать единый номер телефона на котором будут доступны все мессенджеры и предоставить эту информацию.

Как редактировать профиль в инстаграме

В поле Имя, выше на скрине выделил красным цветом, введите то, чем вы занимаетесь. Обычно это то, что ищут люди. Если вы оконных дел мастер, то введите “Установка пластиковых окон”. Если вы занимаетесь перевозкой домашних питомцев, то так и напишите “Перевозка животных Москва”.

Это поле отвечает за то, смогут ли вас найти люди в поиске в Инстаграме. Не вводите здесь свое имя и фамилию. Скорее всего запрос “Иванов Сергей” мало кто ищет в соцсетях. Если очень хочется добавить свое имя, то делаем это в самом конце данного поля.

Или же пишем его там, где для этого есть больше всего символов: в поле О себе. В этом же, самом большом месте для информации, последнюю строку отводим под призыв к действию. И вот почему.

Ссылка

У инстаграмма есть одна особенность: только одна кликабельная ссылка в профиле. Распорядитесь этой возможностью как можно эффективнее. Помните, что без призыва к действию люди могут не заметить ссылку в описании. Что касается технической реализации ссылки, то здесь существует 2 варианта:

  1. Вы ведете человека прямиком на вашу продающую страницу (лендинг). Перед этим снабдив призыв к действию в последней строчке поля о себе.
  2. Посредством сервиса TapLink объединяем несколько ссылок в одну. Таким образом, при переходе по ссылке у клиента будет возможность выбрать удобный для него способ связи.

Пример использования TapLink

В случае  инфобизнеса, посредством этой ссылки переводим людей на лид-магнит, с бесплатным продуктом. И после того, как вы настроите массфолловинг, можно получать отличные целевые контакты в виде имейла или номера телефона.

Контент

Здесь все просто: он должен быть  качественным. Это не обсуждается в принципе. Как делать посты смотрим здесь, чтобы узнать все о Сторис, заходим сюда. Все ссылки откроются в новых вкладках. Это 2 способа донесения информации для целевой аудитории в Инстаграме.

Отмечу, что перед началом каких либо рекламных кампаний и, уж тем более, массфолловинга, наладьте регулярный выход контента. Это можно сделать благодаря контент-плану. У вас должно быть как минимум 20 постов. Тогда и приступайте к раскрутке инстаграма автоматизированными способами.

#4 — Не рассказываем о своем продукте

Не устану повторять, что людям абсолютно нет никакого дела до продукта, который вы хотите продать в Инстаграме. Примите тот факт, они заходят в соцсети потусить и развлечься, а вы им — купи, купи!

Что же делать? Совсем не писать о продукте? Не все так печально. О продукте писать можно и нужно, иначе никто не шел бы в Инстаграм делать продажи. Чтобы преподносить ваш товар или услугу для аудитории, нужно поступать хитрее.

Вначале даем подписчикам информацию, которая будет привлекать на вашу страницу. Контент, который нравится людям в Инстаграме в общей массе можно разделить на 2 вида:

  1. Развлекающий (70)
  2. Информационный, полезный (30%)

Ваша задача, чередовать такие посты между собой. Развлекательный контент будет в приоритете. И чуть меньше — “полезняшки”. Составив грамотный контент-план, вы сможете это сделать легко.

Анализируя статистику выберите удачные моменты, чтобы публиковать продающий пост в Инстаграме. Изучите дни и время, когда аудитория более активно воспринимала выход нового контента. Переходите по ссылке, чтобы узнать как делать продажи без продаж прямо при написании постов. Откроется в отдельном окне.

Вооружившись стратегией и знаниями, которые даны по ссылке как сделать продающий контент, можно вывести продающую страницу в Инстаграме на новый уровень. Люди будут благодарить за полезный контент и незаметно покупать продукты.

Обычно у новичков идет ступор. Они не знают о чем писать. Есть несколько техник, такие как: “Здесь и сейчас” (пишу то, что вижу), “За сценой” (показываем изнанку бизнеса) или, моя любимая, “Взлом/давай поженимся”. Эти техники осваиваются участниками Инкубатора за 2 недели и уже через месяц их аккаунты готовы к массовой раскрутке.

Можно ли освоить написание продающих постов самостоятельно? Мое убеждение, что нет ничего невозможного для человека, который поставил перед собой цель. Главный секрет хорошего умения делать посты в том, что их просто нужно делать. И чем больше, тем лучше.

По первой у вас может не получатся, вы будете “лить воду” и посты будут неинтересными. Но уверен, что уже 20 пост будет наполнен таким текстом, что окажется лучше в несколько раз, чем самый первый пост.

#5 — Усиливаем тексты

Инстаграм это, в первую очередь, визуальная соцсеть. Внимание аудитории к вашему аккаунту, зависит в первую очередь от фото и видео контента. Но в последнее время нельзя не отметить, что текстовое наполнение играет все более значимую роль.

Поскольку  новички совершают типичные ошибки при написании поста, дам некоторые рекомендации для усиления текстов. Если вы будет внедрять эти фишки, то активность подписчиков под вашим контентом будет значительно выше, чем раньше.

Рекомендации для постов

  1. Так как в посте 2000 знаков, то не тратьте место для заголовка. Его можно поместить на изображение. Так же, удачное оформление заголовка поста может дополнительно  привлечь внимание аудитории
  2. Не копируйте и не вставляйте хештеги в одном месте, например, внизу поста. Разбросайте их по тексту со смыслом.
  3. Разбивайте текст на блоки с помощью пробела. Если этого не делать, то текст будет очень сложно читать. Пожалейте  своих читателей, ведь они видят пост с небольшого экрана монитора. Разделяйте 1-2 предложения разрывом. Да, мы тратим один символ, но зато пост будет легче читать.
  4. Используйте слова-усилители в тексте. Это такие слова, которые помогут лучше воздействовать на аудиторию, вызывая у них нужную вам эмоцию. Как известно, если нет эмоции, то нет и продажи. Используйте наш ПДФ для внедрения таких слов в свои тексты.
  5. Задавайте вопросы в конце поста. Таким способом можно здорово повысить активность среди подписчиков.Получается, что место банального призыва оставить комментарий, мы даем возможность человеку высказать свое мнение относительно выложенного поста.
  6. Старайтесь не использовать “капслок”. Его использование допускается в заголовке. В основном блоке текста — скажите ему твердое “Нет!”

Пример поста в инстаграме с заголовком

Для усиления текста в вашем посте можно воспользоваться сервисом Главред. Всегда отправляйте на проверку сообщение для поста на эту платформу. Через некоторое время вы изучите свои типичные ошибки и будете писать кристально чистые тексты, которые будут продавать в Инстаграм вместо вас.

#6 — Работаем с подписчиками и охватом

За всеми этими тонкостями чуть не забыли о самом важном. О тех, на кого направлены все эти усилия по старту продаж в Инстаграм. О ваших подписчиках. После того, как мы привлекли аудиторию, главная задача — удержать ее внимание.

Что сейчас в тренде?

Уверен, что поговорка “Будь проще и к тебе потянутся люди”, сработает и при продвижении бизнеса в социальных сетях. Простота и доступность контента — то, что сейчас нравится подписчикам.

Людям надоели обработанные сквозь фотофильтры гламурные глянцевые фотки и видео. Да о чем говорить, если одним из трендов в Инстаграме стали всем ненавистные ранее вертикальные видео.

Охват и вовлеченность подписчиков — тема для отдельной статьи. Чтобы не повторяться, отметим менее очевидные принципы работы с охватом.

Аутентичность

Проводите неожиданные прямые эфиры с места ведения своего бизнеса. Даже если на вас не очень красивая одежда или в офисе ремонт двадцатилетней давности,  все равно делайте видео.

Такую искренность и честность сложно не заметить Подписчики будут признательны вам, если будете показывать изнанку своего бизнеса без купюр. Чтобы быть готовым в любой момент делать трансляцию, живите так, как будто вы все время на сцене. С перерывом на сон.

Дайте людям ценность

Чтобы максимально вовлечь людей в ваш аккаунт, проводите конкурсы и марафоны. Если добавить в них подарки лучшим участникам, то активность аудитории будет выше.

К примеру, конкурсы постепенно себя изживают, но если использовать их с умом, то можно пока еще получить хорошие результаты. Например, выложите крутой пост с ценной информацией, задайте вопрос в конце, и объявите приз за самый лучший комментарий.

Если решитесь проводить марафон, при котором группа участников выполняет ежедневно задания, то не делайте его большим по времени. Максимум 4 дня. Если больше, то значительная часть участников не дойдет даже до половины.

Делайте продажи

Уверен, что любой контакт с целевой аудиторией — ценнейший ресурс для установления доверительных отношений. Совершая продажу, расскажите клиенту о своей продуктовой линейке. Объясните в чем разница между всеми вариантами услуги.

В случае, если вы не позаботились о линейке продуктов, можно попробовать отработать заказ по методологии Апселл. Это когда мы предлагаем более дорогие варианты продуктов, но с большим количеством ценности.

В каждое свое предложение добавляйте ограниченность во времени. Для принятия решения что-то купить, у человека должно быть  не очень много времени. Делаете скидку на услугу? Пусть она будет длиться не более чем 4 дня.

Yourselfbranding

Если рассматривать продажу не как “впаривание”, а возможность помочь клиенту воспользоваться лучшим предложением на рынке, то любая продажа — вовлечение человека в игру, под названием клиентский сервис.

Привлекайте вашу аудиторию, просто делая лучшее предложение и вы начнете делать продажи в Инстаграм.

Продавать в Инстаграм — легко или сложно?

Конечно же это вопрос с подвохом и задан он не корректно. Когда ко мне на консультацию приходят люди, которые хотят делать продажи в Инстаграм, то я им честно отвечаю, что это не самый легкий путь.

Если имеется стартовый капитал, то можно пойти другим путем. Например, выбрав тот вид рекламы, который занимает меньше всего времени.

Но выбирая Инстаграм в качестве основной социальной сети для ведения бизнеса, вы берете на себя работу, которую сложно делегировать.

Yourselfbranding

Делать посты придется самостоятельно. Хотя для экономии времени набор текста можно поручить стороннему копирайтеру, но вам придется в любом случае самому делать публикацию контента. Или доверьте этот процесс человеку, которому вы доверяете, ведь инстаграм аккаунт — это интимная вещь, как и смартфон.

Надо ли?

Прежде чем решиться продавать в Инстаграм, подумайте хорошенько, есть ли у вас достаточно сил, времени и энергии с завтрашнего дня сесть за оформление аккаунта и расписать контент-план на месяц? А потом еще делать посты 2-3 раза в неделю на протяжении как минимум полгода…

Как продавать в Инстаграм

Если ответ нет, то лучше найти какой-нибудь другой способ для продвижения своих услуг. Ведь даже в Инкубаторе, нужно потратить около 2-3 месяца своего личного времени на раскрутку аккаунта, чтобы он начал генерировать первых лидов.

Это все я к тому, что вы даже не представляете в каких еще местах может водиться трафик. Главное присмотреться к возможностям, которые нас окружают. Ведь вопрос даже не в том, как продавать в Инстаграм, а в ценности, которую вы транслируете в мир.

Поделитесь данной статьей со своими друзьями. Особенно с теми, которые собираются открыть свой бизнес в Инстаграме. Вам не сложно, а мне приятно). А также оцените статью по пятибальной системе, нажав на нужную звездочку.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.



[Всего голосов: 14    Средний: 4.4/5]

БЕСПЛАТНАЯPDF-КНИГА

7 БЕСПЛАТНЫХ ИСТОЧНИКОВ ТРАФИКА


Узнайте первым о совершенно новых местах, где можно найти Ваших клиентов, пока их необнаружили конкуренты

Отправить ответ

avatar
  Subscribe  
Уведомление о