• Интернет-маркетинг
• Контент-маркетинг
• Маркетинг
• Привлечение клиентов

Что такое контент-план и как его составить: инструкция для чайников

Мало кто пишет о том, что такое контент-план и как его составить человеку, у которого совершенно нет опыта в этом деле. Зато повсюду слышно: “контент рулит” или “контент всему голова”. А ведь именно грамотное составление контент-плана – залог успешного контент-маркетинга, который очень любят превозносить всякие “гуру” бизнеса.

Мы не будем касаться того, как контент продает вместо вас – это тема для отдельной статьи. Здесь мы разберемся, зачем нужен контент-план вообще и как его составить. Другими словами, если вы хотите увидеть как все это работает на “живых” примерах у других, то настоятельно рекомендую дочитать статью до конца.

• Что такое контент-план и зачем он нужен?
• Этапы создания контент-плана на месяц
• Как составить план контента для сайта?
• Как составить контент-план для соцсетей?
• Где брать идеи дляконтент-плана?
• Какой тип контента работает лучше всего?
• Анализ контент-плана: основные аспекты

Я помню свои первые потуги, когда решил самостоятельно сделать свой первый шаблон контент-плана. Надо сказать, что он работает до сих пор. А все потому, что совершенно нет времени там что-то менять, хотя сейчас я уже знаю, что там можно улучшить.

Так вот, помните о том, что если вы делаете свой первый шаблон для контент-плана, то делайте его, учитывая все особенности вашего бизнеса и советы тех, кто уже в “теме”. Потому что переделывать структуру вы, скорее всего, не будете.

Это был первый дельный совет, и, по моему мнению, самый важный по этой теме. Перейдем к рассмотрению основных терминов.

Что такое контент-план и зачем он нужен?

Дадим краткое определение: контент-план – это ничто иное как график публикации контента на ресурсе. А теперь внимание: поскольку у нас не обычный блог по ведению бизнеса в интернете, то под ресурсом мы будем понимать любые места, где можно разместить контент.

Объясню. Принято считать, что контент-маркетинг – это исключительно инструмент для интернет-бизнеса. Это огромное заблуждение.

Начнем с того, что контент – это любое информационное наполнение. И это наполнение может быть не только в интернете на вашем сайте или в соцсетях, но и в реальном физическом магазине в виде буклетов или стикеров, информацией на электронном табло в салоне красоты и так далее.

Yourselfbranding

Понятие контента более широкое, чем принято считать. Я бы даже сказал, что контент-маркетинг – это инструмент диджитал-маркетинга в целом, а не только интернет-бизнеса. Именно поэтому мы с вами контент-план будем считать графиком публикаций информационного наполнения там, где вам это нужно.

Зачем его нужно составлять и в чем его суть? Суть та же, что и в любом другом графике, например в графике дежурства в средней школе. Вот что дает нам контент план:

1. Мы знаем, что должны публиковать в данный день и данную минуту
2. Мы знаем кто должен публиковать контент в данный день и данную минуту
3. Мы знаем, что должно быть опубликовано завтра, послезавтра, через месяц
4. Мы можем четко структурировать контент по типу и тому, какой именно тип нужен прямо сейчас
5. Мы можем продумать стратегию на месяцы и даже годы вперед.

Отдельно хотелось бы выделить то, что именно контент-план помогает избежать простоев в публикации.  У меня несколько раз были случаи, когда нужно было что-то ценное дать своим подписчикам, но я не знал что. Именно для таких ситуаций и придумали контент-план. Мы уделяем, по-хорошему, 1 день и придумываем контент на месяц вперед.

А еще бывают такие дни, когда ты вроде-бы что-то делал, но результата не видно и мучаешься всю ночь от того, что ничего не изменилось в жизни. Так вот, чтобы такого не случалось с вами, составляем контент-план, и ставим галочку напротив каждого выполненного пункта.

В этом случае вы будете понимать, что в плане продвижения бизнес-проекта ваш день был прожит не зря. И составлять такой график не сложно. Я намеренно не буду давать вам какие-то шаблоны – у каждого предпринимателе они свои.

Поэтому советую просто разобрать все этапы построения контент-плана.

Этапы создания контент-плана на месяц

Чтобы разобрать этот пункт, нужно уточнить, что в большинстве случаев под контент-маркетингом понимают именно работу в социальных сетях или, так называемое, SMM продвижение.

Если мы с вами будем допускать такое критическое обобщение, то упустим очень важные элементы хорошего контент-плана в зависимости от поставленных задач и площадки, где будет размещаться контент.

Итак, контент-план мы можем делать:

1. Для привлечения аудитории в сообщества соцсетей
2. Для привлечения посетителей в личный блог со своим доменом
3. Для продвижения сайта в поисковой выдаче
4. Для регулярности выхода видео на канале в Youtube

Как видите, мы не ограничиваемся только сообществами в социальных сетях. Контент-план может и должен работать везде, где есть потребность в бесперебойной подаче контента для подписчиков и посетителей.

К примеру, вот скрин-шот моего контент-плана для всех трех каналов Youtube:

Там даже указана дата монтажа видео, которое означало лично для меня то, что я должен на эту дату снять материал для контент-менеджера. Дисциплина – превыше всего). Теперь об этапах составления контент-плана.

Этапы составления общего контент-плана

1. Поиск тематики и подачи для контента. В вашей нише вы должны хорошо ориентироваться, иначе вы бы работали над чем-то другим, верно? Прописываем тематику контент-плана на месяц. Открываем поисковик и смотрим наиболее популярные запросы по вашей тематике. Смотрим тематические форумы и сайты. Не забываем о том, что от своих конкурентов вы должны отличаться подачей материала. Не получится просто взять, скопировать и вставить. (скрин-шот плана по блогу мой)
2. Делаем рубрики для контента. Рубрик должно быть много. Чем больше, тем лучше. Чем уже предмет рубрики в вашей нише – тем лучше. Когда есть рубрики, вы можете распределить какая рубрика в какой день должна выходить. На ютуб канале рубриками могут служить плейлисты, во вКонтакте – обязательно делайте теги под каждую рубрику, если хотите потом сделать сортировку по темам с помощью меню. Например, вот так выглядит общая схема контента в одном из моих сообществ в вк: (скриншот из вк)
3. Определяем тип контента в каждой из рубрик. Например: тема – 3д визуализация в 3д Макс, тип – юмор или совет. Какие бывают типы контента и какие из них работают лучше – мы разберем чуть ниже.
4. Составляем график публикаций. Совет: для сообщества, в котором меньше 5000 подписчиков, не нужно делать по 5-10 публикаций в день. Достаточно 2-3 поста, но проработанных с качественной стороны.
5. Контролируем выполнение плана! Это действительно важно, так как мы делаем контент-план не для красоты, а для его точного выполнения.
6. Создаем склад контента. К примеру вы узнали ну очень крутую фишку, но не публикуете ее на эмоциях, а откладываете в хранилище контента, так как нужно строго придерживаться графика публикаций в контент-плане.

Здесь, наверное самый главный пункт – последний. У меня были случаи, когда, в рабочем процессе над проектами по дизайну интерьера, в хранилищах накапливался контент на полгода вперед. Берите на вооружение).

Как составить план контента для сайта?

Итак, мы определили, что наполнение контентом социальных сетей и своего собственного сайта или блога отличается между собой, но не уточнили чем именно.

Так вот, в большинстве случаев даже продвинутые “гуру” интернет-маркетинга делают одну и ту же ошибку. Они дублируют контент, который размещается на сайте и наполнение сообщества в соцсетях. Так делать категорически нельзя, если вы хотите, чтобы ваш сайт продвигался в поисковых системах.

Чуть выше я показал скрин-шот контент-плана, который применял для продвижения сайта по дизайну интерьера. Главное в составлении такого контент-плана то, что мы не отталкиваемся от рубрики и тематики контента. График составляется исходя из проработанного Семантического Ядра для сайта.

Семантическое ядро – это список запросов, которые вбивают живые люди в реальном мире и по которым мы хотим продвигать сайт. Мы не берем темы для статей из головы. Мы берем их из семантического ядра.

Если грамотно составить семантическое ядро, то вы будете публиковать статьи, которые заведомо популярны в интернете, а не те, которые вам бы хотелось опубликовать. Чувствуете разницу? В блоге или на сайте мы должны публиковать информацию, которую уже ищут, а те ту, о которой нам бы просто хотелось рассказать, потому что она очень крутая.

Кстати, напишите в комментариях было бы вам интересно узнать как составлять такие семантические ядра самостоятельно, и мы обязательно сделаем разбор на данную тему.

В этом пункте так же хочется отметить публикацию статей, размещенных на вашем сайте, в социальных сетях. Помните, чуть выше я упомянул, что не стоит дублировать информацию? Так вот.  Даже если вы делаете репост своей статьи в виде ссылки, не забывайте о том, что описание, которое вы даете перед ссылкой, не должно дублировать содержание статьи!

Это действительно важно. Не поленитесь сделать отдельное описание для социальных сетей. А еще лучше, отдельное описание под каждую соцсеть.

Пожалуй именно семантическое ядро и уникальность наполнения – 2 самых важных фактора при составлении контент-плана для сайта. Кстати, чуть не забыл: если вы уже работаете с копирайтерами, то обязательно сделайте пункт, согласно которому они должны будут сами проверять свой текст на уникальность. Он должен быть не менее 80% для коротких статей.

Как составить контент-план для соцсетей?

В случае же социальных сетей мы отталкиваемся не от ключевых запросов, а от общих трендов, которые, на данный момент, востребованы в вашей нише. В одно время в нише по обучению 3д графике трендом был слив пиратского контента.

Например, базы моделей, текстур, целых архитектурных сцен раздавали всего лишь за репост, в то время, как на эти материалы были защищены все авторские права. Дело доходило до абсурда: в сообществах “тридешников” шли целые войны за то, чтобы доказать кто первый “слил” контент). Эдакая борьба за авторские права на пиратский контент.

К чему я это написал? Да к тому, что именно ваши конкуренты, и лично вы, определяете тренды в вашей нише в социальных сетях. Не игнорируйте эти тренды. Постят конкуренты котиков в вашей нише? Супер, но делайте это немного с другим подходом. Настоятельно рекомендую посмотреть бесплатный курс по составлению контент-плана за 1 день. Вот ссылка.

При составлении плана контента для социальных сетей, следует помнить с какой целью люди туда приходят. Если вы хотите что-то продать и делаете свой контент исключительно для продажи, то наивно полагать, что такой контент будет иметь успех.

Yourselfbranding

Потому что люди приходят в социальные сети по 2-м причинам:

1. Общение
2. Развлечение

И если вы знаете еще хоть 1 причину, о которой я не упомянул, то напишите обязательно в комментарии – обязательно добавим в этот список. А пока эти две вещи дают нам следующую стратегию: в сообществах мы должны не продавать, а общаться и развлекать.

Следовательно, вам нужно научиться переупаковывать абсолютно все ваши предложения именно в такой формат: общение + развлечение.

Важный момент: поскольку в каждом сообществе в социальных сетях я рекомендую делать минимум по 2 поста, то контент-план мы делаем отдельно для каждого сообщества. Очень плохой пример на скрине ниже:

Как видно из данного скрина, автор все соединил в одну таблицу: тут тебе и Инстаграм, тут тебе и Facebook. Поверьте, что это совершенно разные социальные сети и работать над контентом в них нужно совершенно по-разному. Особняком стоит Инстаграм. Все это подробнее мы рассказываем в материале по SMM продвижению.

Кстати, как начать получать первых подписчиков в этой социальной сети да еще и бесплатно – можете почитать в отдельной статье.

В идеале, при планировании контента для социальных сетей, вы должны следовать такой стратегии: каждый пост отвечает на один узкий вопрос. Пример ниже:

А теперь внимание, вопрос: как вы считаете, какая самая большая проблема в контент-маркетинге и составлении контент-плана?

Где брать идеи для контент-плана?

Да, это и правда самая большая проблема. Причем не только начинающих маркетологов, но и продвинутых. А также журналистов, копирайтеров и всех, постоянно пишущих, людей. Почему?

Все просто: если вы будете постоянно работать в одной нише, то рано или поздно придете к тому, что идеи для создания контента у вас закончатся, так как вы уже все, что могли, рассказали. Так было и у меня в одно время.

Вот что я решил внедрить при построении плана контента:

1. Общение с целевой аудиторией. Я ставлю этот пункт на первом месте. В идеале – общаться должен лично человек, который занимается SMM продвижением. Поверьте, что ваша целевая аудитория – это бесконечный поток идей для вашего контент-маркетинга. Бывали случаи, когда те клиенты,  которые покупали у меня коучинговые программы по 3д дизайну, задавали такие вопросы, которые давали мне новые идеи для материала на ютуб канал и сообщество вКонтакте. При этом следует заметить, что я не делю общение через интернет в виде обратной связи и живое общение. Любая коммуникация с реальными людьми подходит.
2. Обязательно следует мониторить Google Trends. Это отличный бесплатный инструмент для отслеживания запросов целевой аудитории в поиске, а также отслеживания сезонности и прогноза для будущих запросов. Совет: если хотите быть на несколько шагов впереди своих конкурентов, то работайте с англоязычными запросами.
3. Форумы, блоги, порталы. Смотрите то, о чем пишут тематические ресурсы. Но не копируем их, а тезисно выписываем себе темы. Добавлю, что если вы будете работать в англоязычной среде, то это будет огромным плюсом. Кстати, есть несколько фишек, как моделировать своих конкурентов, расписать которые не позволяет формат статьи. Поэтому снова отправляю к бесплатному курсу по контент-маркетингу.
4. Семантические запросы. Да, именно грамотно составленное семантическое ядро может стать отличным подспорьем для генерации идей контента. Причем не только для блога или сайта. Все поисковые запросы вы можете переупаковать в материал для постов исходя из рубрик и тематики. Ладно, так и быть: “палю” одну из фишек  бесплатного курса “Контент-маркетинг за 1 день”. Один ключевой запрос мы можем переупаковать в: видео, статью, вебинар, подкаст, комикс. Таким образом, семантическое ядро автоматически дает прирост контента в более, чем 4(!) раза. Дело за малым: грамотно его составить.

Самым важным источником для действительно уникального контента я лично считаю общение с вашей целевой аудиторией: получение обратной связи – действительно неиссякаемый генератор идей. Помните, что деньги вам платят другие люди.

Но что делать, если мы хотим заранее знать, что у нас в контент-плане сработает, а что нет? Давайте разберемся.

Какой тип контента работает лучше всего?

С точки зрения ведения блога или же информационного наполнения своего сайта все понятно: если вы составили грамотное семантическое ядро, то все ваши статьи будут заведомо популярны и станут привлекать к вам трафик.

Но что делать в случае контент-плана в социальных сетях? Мы уже знаем что люди там хотят общения и развлечения. Именно между этими двумя типами контента мы должны выстраивать свой идеальный баланс для определенной тематики.

Как показал мой личный опыт, существует определенная закономерность, что люди хотят видеть, в зависимости от количества подписчиков. В тех сообществах, где менее 3-х тысяч участников, нужно акцентировать свое внимание именно на развлекательном контенте. В тех сообществах, где участников более 5-ти тысяч – даем контент, который располагает к общению.

Какие типы контента бывают вообще?

1. Информационный тип контента. Да-да, понимаю, что звучит как “масло масляное”). Попробую конкретизировать. Сюда отнесем: новостные посты, личные или профессиональные достижения, открытия в профессии. В общем все то, что будет позиционироваться как экспертность. Главный момент: несмотря на то, что это информационный тип контента, он имеет прямую цель – развлечь подписчиков.
2. Развлекательный тип контента. Здесь размещаем: юмор, мемы, авторские колонки, конкурсы. Сюда же можно отнести опросы, если они оформлены в подходящем стиле.
3. Обучающий тип контента. В данную категорию отнесем: советы, уроки, обзоры, новые методики, полезные навыки. Здесь важно давать именно то, чего хочет целевая аудитория, а не придумывать контент из головы.
4. Пользовательский тип контента. Это своего рода гостевые посты, когда можно пригласить подписчиков к обсуждению какого-то насущного вопроса или проблемы.
5. Обзорный тип контента. Это категория для обзора новинок в отрасли. Например, новые сервисы для создания лендинга или выход новой версии программы для 3д дизайна. Главное – составить свое, авторское мнение по этому поводу.

Подведу итог этого раздела: если у вас группа не дотягивает до того, чтобы люди в ней горели желанием общаться, то лучше использовать развлекательный и информационный контент.

На практике очень часто наблюдаю случаи, когда SMM менеджеры создают контент, чтобы расшевелить публику для общения, но комментариев под подобными постами либо очень мало, либо нет вообще. Все из-за того, что такой тип контента выдается “от фонаря”, не по ситуации. Не повторяйте таких ошибок).

Перейдем к очень важному разделу, о котором обычно забывают при составлении контент-плана.

Анализ контент-плана: основные аспекты

Давайте договоримся о том, что в конце каждого месяца вы должны анализировать контент-план. Существует даже определенный показатель, который может нам рассказать об эффективности составленного контент-плана.

Мало кто из “продвинутых гуру” говорит о таком коэффициенте как ER-вовлеченность. Этот показатель позволяет проводить анализ контента с точки зрения обратной реакции от подписчиков.

Yourselfbranding

Коэффициент вовлеченности поста бывает двух типов:

1. По подписчикам. Сумма лайков, репостов, комментариев деленная на количество подписчиков в сообществе
2. По охвату. Сумма лайков, репостов, комментариев деленная на количество всех тех, кто увидел данный пост.

Какой из этих показателей наиболее подходит для анализа контент-плана? На самом деле “эсэмемщики” до сих пор этого сами не знают. Более того, ведутся целые дебаты в отношении того, какой из этих показателей лучше использовать.

Тема вовлеченности аудитории очень широка и заслуживает отдельной статьи. Здесь же советую обратить внимание на первый показатель, поскольку данная статья для новичков. Для начала вам будет достаточно просто проанализировать все посты за определенный период.

Для этого отводим в вашем контент-плане колонку для этого показателя и заполняем этими данными таблицу. Ну а далее смотрим какие посты получают больше всего отклика среди ваших подписчиков.

Вполне возможно, что некоторые рубрики будут “выстреливать” лучше, чем другие. В таких случаях не советую сразу убирать из плана контента рубрики, которые показали более слабый отклик. Помните о том, что для ваших самых “вовлеченных” постов нужен фон, на котором они будут смотреться в наилучшем свете.

Несколько советов как поднять вовлеченность ваших постов:

1. Используйте картинки. Ваши посты должны отличаться от всего того, что идет в ленте именно картинками. Отнеситесь к выбору картинок серьезно.
2. Отвечаем на “боль” клиента. Попрошу заметить, не на вашу боль, а на боль клиента!
3. Обязательно отвечайте на все комментарии. Помните, что комментарии в сообществах – на вес золота.

Я бы мог добавить еще информации,  но мне кажется, что на сегодня достаточно, даже для “чайников”). Более того, все остальное, что не поместилось в данной статье содержится в бесплатном курсе “Контент-маркетинг за 1 день”. Там все мои секретные фишки и ссылки на сервисы для работы над контентом в своих бизнес-проектах.

Также помните то, что главной задачей контент-маркетинга является увеличение вашей целевой аудитории и лояльных подписчиков. А вот где еще можно искать потенциальных клиентов вы узнаете из моей бесплатной книги по трафику.

Напоследок, следует не забывать одну важную деталь. Каждый отдельный контент, размещенный на ваших ресурсах, должен преследовать одну конкретную цель. При составлении контент-плана подумайте: что вы хотите добиться от подписчика? Лайк? Репост? Комментарий? Обязательно делайте призывы к действию, которого вы хотите добиться от целевой аудитории.

Делимся этой статьей с друзьями, если у вас появилось четкое понимание того, что такое контент-план и как его составить.

На этом все, до связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

---

---